Datenschutzerklärung — SpinEmpire Casino Deutschland
Diese Erklärung beschreibt wie SpinEmpire Casino personenbezogene Daten von Nutzern aus Deutschland und der EU erhebt, verarbeitet und schützt. Sie gilt für die Website, die Spielplattform und alle damit verbundenen Dienste.
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GBL Solutions N.V. — Betreiber von SpinEmpire Casino
Lizenz: OGL/2024/589/0556 (Curacao eGaming)
Kontakt für Datenschutzanfragen: [email protected]
Welche Daten wir verarbeiten
Registrierungsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Wohnadresse, Benutzername.
KYC-Daten: Kopie des Ausweisdokuments, Adressnachweis. Bei besonderen Prüfungsanlässen: Zahlungsbelege oder weitere Identifikationsdokumente.
Transaktionsdaten: Betrag, Zahlungsmethode, Zeitpunkt und Verarbeitungsstatus jeder Ein- und Auszahlung.
Spielaktivitäten: Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Bonusnutzung, aktive Sessions. Diese Daten dienen der Kontoverwaltung, dem Betrugsschutz und dem Spielerschutz.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ und -Version, Geräteinformationen, Betriebssystem, Zugriffszeiten. Diese Daten werden automatisch beim Besuch der Website erfasst.
Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Gesprächen im Live-Chat und per E-Mail, sofern du den Kontakt herstellst.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis der DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung: Registrierung, Kontoführung, Einzahlungs- und Auszahlungsabwicklung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Gesetzliche Verpflichtung: KYC-Prüfung nach AML-Vorschriften, Identitätsverifizierung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigtes Interesse: Betrugsschutz, technische Sicherheit, Kontoüberwachung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: Newsletter, optionale Analyse-Cookies.
Wie lange wir deine Daten speichern
Kontodaten und Transaktionshistorie: für die Dauer der aktiven Kontobeziehung. Nach Kontoschließung: bis zu 10 Jahre zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.
KYC-Dokumente: gesetzliche Mindestaufbewahrung nach AML-Vorschriften.
Technische Zugriffslogs: maximal 12 Monate.
Support-Kommunikation: bis zur abschließenden Bearbeitung des Anliegens, danach bis zu 2 Jahre für mögliche Folgefragen.
Datenweitergabe
SpinEmpire gibt deine Daten weiter an:
- Zahlungsdienstleister — zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen (nur transaktionsrelevante Daten)
- KYC-Dienstleister — zur Identitätsverifizierung und Betrugsschutz-Prüfungen
- Behörden und Regulierer — bei gesetzlicher Pflicht zur Auskunftserteilung
SpinEmpire verkauft keine personenbezogenen Daten und gibt sie nicht für Marketingzwecke an Dritte weiter.
Deine Rechte als Nutzer in Deutschland
Als Person mit Wohnsitz in der EU stehen dir folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Welche Daten haben wir über dich?
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrekturen falscher oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Entfernung deiner Daten unter bestimmten Voraussetzungen
- Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO) — Verarbeitungseinschränkung in bestimmten Situationen
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — Export deiner Daten in einem maschinenlesbaren Format
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
Anfragen richtest du an: [email protected]
Du hast außerdem das Recht, dich beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) oder bei deiner zuständigen Landesdatenschutzbehörde zu beschweren.
Datensicherheit
Alle Datenübertragungen zwischen deinem Browser und SpinEmpire sind mit 256-Bit SSL/TLS verschlüsselt.
Gespeicherte Daten werden verschlüsselt. Zugriffe auf personenbezogene Daten sind intern auf notwendige Mitarbeiter beschränkt und protokolliert. SpinEmpire führt regelmäßige Sicherheitsaudits durch. Mitarbeiter-Zugänge zu Systemen mit personenbezogenen Daten werden mit Zwei-Faktor-Authentifizierung gesichert.
Cookies und Tracking
Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Plattform erforderlich — Login-Session, Sicherheitsfunktionen, Grundfunktionen. Diese werden immer gesetzt.
Analyse-Cookies zur Nutzungsanalyse und technischen Optimierung werden nur nach deiner ausdrücklichen Zustimmung aktiviert.
Marketing-Cookies für gezielte Werbung: nur nach ausdrücklicher Einwilligung.
Cookie-Einstellungen kannst du jederzeit über das Cookie-Banner oder die Kontoeinstellungen ändern.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wenn sich diese Erklärung wesentlich ändert, informieren wir dich per E-Mail mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen.
Die aktuelle Version ist stets auf der SpinEmpire-Website abrufbar.